【不具合報告】20260716
Ver.6.2のメンテナンス後に発生した不具合及びの調査/修復の進捗をご報告いたします。
以下調査/修復中の不具合については、結果がわかり次第追ってお知らせいたします。
■ 問題：Apple内課金における支払い処理の異常（07月27日〜28日確認）
現状：Apple側のシステム障害により、一部の君主様の課金アイテム付与に遅延が生じております。現在Apple側へ問い合わせ中であり、正式な回答を待っている状況です。
対応予定：7月30日（木）時点でもアイテムが届いていない場合は、運営にて復査・補填対応を実施いたします。
※該当する君主様は、7月30日以降個別にご連絡下さい。
補填：「無償宝珠×200 資源箱（大）x50 徴兵令（大）x5 募集券×5 」
※本件に対する補填は、07月30日 23:59までにシステムメールにて送付いたします
■問題：戦場地図 表示不具合（07月17日確認）
現状： 修正完了（対応日時：2026年07月20日 18:00頃）
■問題：対戦結果の誤表示（勝利時に「敗北」と表示される）（07月17日確認）
現状： 修正完了（対応日時：2026年07月20日 18:00頃）
補填：「 無償宝珠× 200」
※本件に対する補填は、07月22日 23:59までにシステムメールにて送付いたします
■問題：メンテナンス後の24時間免戦符が未付与（07月16日確認）
現状： 修正完了（対応日時：2026年07月16日 18:00頃）
補填：「24時間休戦札 × 1 無償宝珠× 200」
※本件に対する補填は、07月17日 23:59までにシステムメールにて送付いたします
上記の問題、またはそれ以外の問題につきまして、ご不明点等ございましたら、cs@shinsangokushi.com までお問い合わせください。
ご提供いただいた情報をもとに調査させていただきます。
ご注意事項：
修正データを正常に読み込むため、自動修復の実行をお願いいたします。 自動修復を行わない場合、正しい修復データが適用されない場合があります。
ご協力のほどよろしくお願いいたします。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
これからも『新三國志』をよろしくお願いいたします。